Leitbild der Kinder- und Jugendanwaltschaft OÖ.

• Die Kinder- und Jugendanwaltschaft des Landes OÖ. ist eine Anlaufstelle für alle Kinder und Jugendlichen.
• Wir sind eine weisungsfreie Einrichtung, die für die Einhaltung und Durchsetzung von Kinderrechten eintritt.
• Wir sind Bestandteil eines nationalen und internationalen Netzwerks von Ombudsstellen für Kinder und Jugendliche.
• Unser Auftrag ist die Prävention und individuelle Hilfeleistung auf Basis der UN-Kinderrechtekonvention.
• Wir bieten professionelle Beratung in allen kinderrelevanten Angelegenheiten, vermitteln bei Konflikten und unterstützen und begleiten Kinder und Jugendliche.
• Wir setzen uns für die Interessen und Bedürfnisse von Kindern und Jugendlichen ein.
• Wir beobachten Trends, erkennen negative Entwicklungen, machen diese publik und unterstützen aktiv die Erarbeitung von Gegenmaßnahmen.
• Wir stellen konkrete Forderungen für Verbesserungen an Entscheidungsträger aus Politik und Gesellschaft.
• Wir leisten zielgruppenorientierte Informationsarbeit, um die Gesellschaft über Kinderrechte und die Angebote der Kinder- und Jugendanwaltschaft zu informieren.
• Unsere Arbeit beruht auf einem gesetzlichen Auftrag.
• Unsere Angebote sind für Kinder und Jugendliche kostenlos.
• Unsere Beratungen können vertraulich und anonym in Anspruch genommen werden.
• Durch die Kombination von individueller Hilfeleistung, Interessenvertretung und Informationsauftrag setzen wir unmittelbar und zielgerichtet Maßnahmen zur Umsetzung der Kinderrechte.
• Parteilichkeit für die Rechte, Interessen und Bedürfnisse von Kindern und Jugendlichen ist die Grundlage unserer Arbeit.
• Vorurteilsfrei, unvoreingenommen und respektvoll begegnen wir unserem Gegenüber.
• Professionalität bestimmt unser Handeln.
• Wir zeigen Engagement, beziehen Stellung und agieren verbindlich.
• Wir orientieren uns an den Stärken und Fähigkeiten des/der Einzelnen und suchen nach individuellen Lösungen.
• Wir respektieren Kinder und Jugendliche in ihrer Persönlichkeit und informieren und helfen ihnen altersgemäß, flexibel und unkompliziert.
• Wir beraten und begleiten Kinder, Jugendliche und Personen aus ihren persönlichen Bezugssystemen vertraulich.
• Bei der Konfliktbearbeitung stehen wir vermittelnd und unterstützend zur Seite.
• In den VertreterInnen aus Verwaltung, Justiz, Politik und Medien sehen wir Kooperationspartner, denen wir sachlich, überparteilich und visionär gegenübertreten.
• Als Teil eines regionalen, nationalen und internationalen Netzwerkes arbeiten wir an Strategien zu Erreichung von gemeinsamen Zielen.
• Die Individualität jeder Einzelnen sehen wir als Stärke in unserer gemeinsamen Arbeit als KiJA-Team.
• Unsere Arbeit ist getragen von selbstverantwortlichem Handeln.
• Durch gegenseitige Unterstützung, Anerkennung, Vertrauen und konstruktive Kritik sichern wir unsere Fachlichkeit und entwickeln uns persönlich weiter.
• Wir gehen achtsam und respektvoll miteinander um.
• Sich einbringen ist erwünscht.

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